连不上网络

小柚对话需要联网。连不上时按下面顺序查。

先检查

  1. 电脑是否能打开其他网页
  2. 是否开了代理或公司防火墙拦住了小柚
  3. 云来账号能否正常登录
  4. 系统是否仍符合 系统要求

关掉小柚再开一次。仍不行就换一个网络试。

还是不行

把下面信息发给云来客服顾问:

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