连不上网络 小柚对话需要联网。连不上时按下面顺序查。 先检查 电脑是否能打开其他网页 是否开了代理或公司防火墙拦住了小柚 云来账号能否正常登录 系统是否仍符合 系统要求 关掉小柚再开一次。仍不行就换一个网络试。 还是不行 把下面信息发给云来客服顾问: 系统(Windows 版本,或 Mac 是否为 M 系列) 是登录失败还是对话发不出去 屏幕上的报错原文 相关 首次启动 常见问题