欢迎您使用云来平台及服务！
为使用云来平台（以下统称“本平台”）及服务，您应当阅读并遵守《云来软件使用服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的下载、安装、使用、登录等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。
一、协议适用主体范围
本协议是用户（以下可称为“您”）与本平台之间关于下载、安装、使用、登录本软件，以及使用本服务所订立的协议。
二、平台及服务
2.1相关定义
（1）云来婚企管理系统：是致力于为用户搭建高效的客户管理系统，通过相关功能实现高效管理客户资料和商家案例的企业管理平台，以下可简称为“本平台或云来”。
（2）账号：指按照本平台指定方式或渠道获得本软件使用权。
（3）用户：指拥有平台账号及使用云来软件及服务的使用者，包括自然人、法人或其他组织。在本协议中称：“用户”或“您”。
2.2服务形式
您可以通过电脑、移动设备等终端以客户端、网页等形式使用本服务，具体以本平台实际可提供的版本为准，同时，本平台会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时，您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本，否则，您可能无法正常使用本服务。由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由您自行承担。
2.3许可范围
本平台许可您一项不可转让的、非独占地和非商业的合法使用云来系统相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我方保留，您在行使该些权利前须另行获得云来系统的书面许可，同时云来系统如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
三、软件的安装与卸载
3.1 云来系统可能为不同的终端、系统等开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
3.2 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
3.3 为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时云来系统可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
四、软件的更新
4.1 为了增进用户体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
4.2 为了改善用户体验，并保证服务的安全性和功能的一致性，我们有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
4.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。我们不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
五、个人信息保护
5.1 保护用户个人信息是我们的一项基本原则，云来系统将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息。在您使用本产品的过程中，我们可能会收集您在使用服务时提供或因为使用服务而产生的信息，目的是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全等。云来系统对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。
5.2 一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
5.3 我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
5.4 您应当建立信息安全保护机制并对您指定的账号管理人或有权限使用您账号的代理人进行信息安全培训，包括但不限于：将管理权限交予适当的人选；合理设定相关人员的管理权限。
5.5 同时，您应注意信息安全和账号安全，防止账号被他人盗用而导致的信息泄露；妥善保管注册账号及密码的安全，您需要对您账号的使用行为承担法律责任。如因您对账号及密码信息管理不善或将账号权限授权给第三方，由此产生的法律后果由您承担，且平台有权据此免于承担任何法律责任。
5.6 您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于个人网络用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重。您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息。对于违反本条约定而产生的一切后果由您自行承担。
六、用户行为规范
6.1【用户注意事项】
6.1.1 您充分理解并同意：某些特定服务可能还需同意单独的协议、规则等，您在使用该项服务前请仔细阅读前述相关协议、规则。
6.1.2 云来有权在本服务中或通过本服务向您展现各种信息，包括但不限于广告信息、新闻信息及宣传信息等，该信息可能以系统消息或弹出窗口等形式出现。
6.1.3 您可以选择不向云来提供您的某些信息，或者根据产品设置取消云来收集某些信息，但因此可能会导致相关服务功能无法实现。
6.1.4 如果您停止使用本软件及服务或服务被终止或取消，云来可以从服务器上永久地删除您的数据。您的服务停止、终止或取消后，我们无法、也没有义务向您返还任何数据。
6.2【用户禁止行为】
您在使用本服务或本软件的过程中，应遵守相关法规政策、服务协议、规则规范等，不得从事包括但不限于以下任何行为，也不得为以下任何行为提供便利：
6.2.1 法律法规禁止行为
不得从事包括但不限于以下任何行为，也不得为以下任何行为提供便利：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）宣传贩卖军火、毒品、违禁药品的；
（9）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（10）传播代孕、售卖个人信息、代开发票、办证刻章等不当行为的；
（11）含有法律、行政法规禁止的其他行为或内容的。
6.2.2 软件不当使用
除非法律允许或云来书面许可，您不得从事下列行为：
（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（3）对云来拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非我方授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6）通过非云来开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰；
（8）其他可能影响、干扰软件正常运行的行为。
6.2.3 危害平台安全内容
（1）以虚假身份或冒用他人身份误导、欺骗其他用户；
（2）传播虚假中奖信息、钓鱼欺诈信息、非法或虚假理财信息等非法、诈骗信息，可能诱使用户上当受骗蒙受损失；
（3）传播包含病毒、木马等的文件、程序或相应制作教程等的内容、信息。
6.2.4 服务购买与支持
（1）【服务在线购买】您可通过云来网站或客户端在线选购所需服务，购买前您需仔细阅读所购服务对应的服务规则，并根据自身需求决定是否购买或使用。
（2）【服务协议的补充】部分服务的开通可能需要双方另行签订单独的服务协议，单独的服务协议可能以电子文档形式展示，也可能是独立的纸质文档形式展示，您可以根据自身情况决定是否接受服务协议及开通服务。
（3）【优惠措施说明】云来可能因业务运营、产品推广等各种原因，在特定时期内推出各项优惠措施（以下统称“优惠措施”），您理解并同意，这些优惠措施可能是暂时性、阶段性或有数量限制的，也可能仅适用于满足特定条件的客户，您需要按照相应的规则购买、使用相应服务。除非另有书面明确说明，优惠措施不可同时叠加适用。
（4）【服务开通】为保证服务及时开通或持续提供，您应当遵守本协议及您使用的服务的服务规则并及时缴纳费用。具体费用以交易进行时，您进入软件相关交互界面时载明的费用为准。部分服务可能有时间限制、库存限制或者活动数量等限制，订单提交后，若发生您未及时付款、或付款期间出现数量不足或已达到限量等情况的，您将可能无法使用相关服务。
（5）【收费方式】云来专业版、单购空间...等系统中明示需要支付费用开通的功能均为收费服务，您可通过云来实际支持的付费方式，通过第三方支付的方式完成相关费用的支付。
请您注意，若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付，此付费方式为代收费运营商托收的付款方式，您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动），该等风险可能会给您造成相应的经济损失，您应自行承担全部损失。
（6）【费用退还】云来系统中提供的付费项目皆为虛拟商品，相关费用是您所购买的服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，服务一经开通后不可退款(如因本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或云来同意退款等除外）。
我们在此特别提醒您，您在购买员服务（包括自动续费服务）之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
（7）【收费标准、方式的变更】
专业版（包括自动续费）、付费功能及其他额外付费等服务的收费方式、收费标准由云来根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定（调整包括但不限于促销、涨价等），并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示；若您在购买和续费时，相关收费方式发生变化的，以云来实际支持的收费方式为准；相关服务的价格发生了调整的，应以平台上公示的现时有效的价格为准。
（8）【自动续费】
自动续费服务是指在用户已购买相关服务的前提下，出于用户对于自动续费的需求，避免用户因疏忽或其他原因导致未能及时续费而推出的服务。如用户选择开通自动续费服务的，即用户授权云来可在自动续费期限到期前24小时和到期后，委托支付渠道（如支付宝、微信等）代扣下个计费周期的费用，部分由运营商或支付渠道根据实际情况自行決定扣费周期的以实际扣费时问为准，如手机话费渠道、ios渠道等。该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定定相关账户，且可成功从其上述账户中足额扣款。
（9）【计费周期】如月度、季度、年度等（具体以实际提供的为准），用户可自行选择。
（10）【自动扣款规则】
-选择自动续费的，用户同意支付渠道可在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从用户绑定的账户中扣划下一个计费周期的会员服务费用。
-除非用户主动明确地取消了自动续费，否则，自动扣款长期有效、不受次数限制。
-如果您未主动明确地取消自动续费，则将视为您同意云来可依据支付渠道的扣款规则在会员服务期限到期后的一定期限内进行不时的扣款尝试（即使您账户内金额不足）。
- 一旦扣款成功，云来将为您开通本次计费周期对应的服务及功能。
（11）【取消方式】
苹果移动设备端：苹果移动设备“APP Store点击右上角苹果账户头像，进入“账户”-“订阅”，选择“对应的服务”取消订阅；
安卓移动设备端：您需要自行到“支付宝”-选择“我的”-右上角“设置”-选择“支付设置”-选择“免密/自动扣款”-选择“对应的服务”关闭；
您知悉并同意，自动续费状态更新可能存在显示延时具体以云来内显示的您的续费状态为准。且您在成功取消前，已经委托云来自动续费的扣款指令仍然有效，云来对于基于该指令在取消操作完成前己经扣除的费用不予退还和补偿。
（12）【服务费用调整】云来可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更，也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，云来会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过站内消息、网页公告等方式通知您，确保您有充分选择的权利。
（13）【逾期付费的责任】您应当按照服务规则及时、足额支付费用。若您未及时、足额支付费用的，云来有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务，同时可以采取以下一项或多项措施：
a、要求您除应依约支付应付费用外，每逾期一天，还应按所欠费用1‰的标准向与时支付违约金，直至缴清全部费用为止。
b、若您逾期付款超过15天，云来有权无需另行通知您即可随时采取包括但不限于提前单方解除协议的措施。
c、若您逾期付款，云来有权无需另行通知您，直接关闭您的账号并清除所有您上传和正在使用的资料。
（13）【第三方服务补贴】您使用的部分功能，需要向第三方运营商支付相关服务费用，云来有权视情况需要，调整上述服务费的收费方式与政策，具体以相应的服务规则为准。
（14）【涉外业务】若您在中国大陆以外使用云来服务，应当确保您符合中国大陆法律法规、政策等的要求，同时，也应当确保您的资质、能力以及使用行为等均符合当地法律法规、政策等的要求。
6.2.5 其他禁止行为
（1）您使用本软件或服务，应在从事合法的单位内部员工沟通、管理及对外商务沟通、管理的范围之内，不得从事任何您单位无权开展的任何业务、商务活动等，包括但不限于通过本软件发送超出您单位经营范围之外的任何信息或从事任何超出您单位经营范围之外的行为等；
（2）在未经云来书面授权的情况下，您不应以云来平台、云来代理商、云来合作伙伴、经官方认证等名义进行对外沟通或从事相应的行为。
（3）未经云来许可您不得销售账号。
（4）您不应将本产品的使用权向他人出借、出租、转让、转售等。
（5）其他未经云来明示授权、许可或违反本协议及相关协议、规则的行为。
6.3【对账号安全及账号操作行为负责】
您充分了解并同意，您必须为您云来帐号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。云来无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
6.4 【违约处理】
您理解并同意：为维护互联网安全及秩序，保护网络用户合法权益，若云来发现或收到他人举报您有违反相关约定、本协议或相关法规政策等，平台有权根据自己的判断，随时单方根据相应情形采取以下一项或多项措施（具体措施的时间长短由平台根据您的违法违约情节相应情况确定），由此导致或产生的任何损失或第三方主张的任何索赔、要求等，由您自行承担：
（1） 对您进行警告。
（2） 限制、暂停、终止使用本软件或本服务部分或全部功能。
（3） 删除、屏蔽相关内容或断开链接。
（4） 中止、终止您的账号的使用(简称“封号”)。
（5） 如您受到有权机关调查或被第三方投诉，或您投诉第三方，云来有权将争议中相关方的主体资料、联系方式、投诉相关内容等必要信息（包括但不限于名称、电话、证照等）提供给相关方或主管部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
（6）如您在参与平台发起的任何活动，平台发现有任何异常或涉嫌违规的行为或数据的，平台有权视违规情节严重对违规用户不予兑现活动承诺的任何奖励、收益或其他内容，并保留追究相关违规用户法律责任的权利。
（7）涉及其他违反平台规则政策行为的，平台有权依法追究您的法律责任。
6.5 【对损害的处理】
您违反约定，云来依约采取相应措施，导致您或任何第三方损害的，您应当自行承担相应后果；云来因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
6.6 【对账号封停处理的申诉】
您如果对您的账号被云来封号有异议的，可以通过申诉流程向我们提出申诉。具体申诉的流程、条件、要求等您可以通过登陆【我的-联系客服】了解并进行操作。
七、【第三方提供的产品或服务】
您在平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的服务协议、规则、规范等。云来和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
您使用本软件或要求云来提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，云来无法保证第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性。
八、【知识产权声明】
8.1 本平台及相关权利主体是本软件的知识产权权利人。本软件的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，与时科技公司依法享有上述相关知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
8.2 未经本平台或相关权利人书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。
九、【您授予的许可使用权】
您完全理解并同意不可撤销地授予本平台及其关联公司下列权利：
9.1 本平台在本软件中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归本平台及其关联公司所有，用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。
9.2 对于您提供的资料及您使用本产品所涉及的使用场景（包括但不限于网页、软件或其他布置与本软件功能相关联的线上或线下承载平台），您授予本平台及其关联公司有权对您的资料进行商业分析和统计时使用。
9.3 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经与时科技公司、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
十、【终端安全责任】
10.1 您理解并同意，本软件或本服务同大多数互联网软件、服务一样，可能会受多种因素影响（包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等）；也可能会受各种安全问题的侵扰（包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；您下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您终端的信息和数据的安全，继而影响本软件、本服务的正常使用等）。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意账号及密码保护和管理，以免遭受损失。
如您的账号丢失或账号安全遇到威胁，您可通过向运营人员进行反馈。
10.2 您不得制作、发布、使用、传播用于云来帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。
10.3 维护软件安全与正常使用是云来和您的共同责任，云来将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端信息和数据安全。
十一、【第三方软件或技术】
11.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
11.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术，云来将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求云来给予协助，您应当自行承担法律责任。
十二、【其他】
12.1 您使用本软件或本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。云来有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件、本服务的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件、本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
12.2 本协议签订地为中华人民共和国浙江省嘉兴市。
12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.4 若您和云来之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交协议签订地法院管辖。
12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
12.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
